Куда обращаться

Выберите, что нужно сделать. У каждого маршрута — короткая последовательность действий, официальный канал и подробный разбор. Сайт ничего не отправляет от вашего имени и не просит личные данные.

Каналы и описания сервисов сверены 30 сентября 2026 года. Перед обращением проверьте действующие условия по официальной ссылке в нужном маршруте.

Шаги и каналы

Сверить начисления и платежи за капремонт

Возьмите платёжный документ. Лицевой счёт Фонда указан внизу квитанции ЕИРЦ у поставщика с кодом 043. Если номера нет под рукой, Фонд описывает поиск помещения по адресу.
Откройте официальный сайт Фонда и войдите в «Личный кабинет». Выберите помещение, затем сравните «Начисления» и «Взносы». Там же Фонд описывает выписку по лицевому счёту.
Если суммы всё ещё не сходятся, используйте контакты Фонда и подготовьте квитанцию и сведения о платеже. Не отправляйте их на нашем сайте.

Подробно: как Фонд показывает долг и платежи →

Основание: Фонд, «Вопрос-ответ», вопрос 37. Описание личного кабинета проверено 30 сентября 2026 года.

Получить справку об отсутствии долга

Сначала откройте наш список документов для справки. Особое внимание уделите свежести выписки из ЕГРН; перед поездкой сверьте перечень с Фондом.
Проверьте адрес и часы приёма на сайте Фонда. На 30 сентября указан офис на Тобольской улице, 6; приёмные часы и выдача талонов различаются.
Для уточнения готовности справки позвоните по номеру, указанному в порядке получения справок Фонда: +7 (812) 703-57-30. Опубликованный срок изготовления мы не подтвердили.

Подробно: документы, часы и практический порядок →

Основание: Фонд, порядок получения справок и контакты и режим работы; сведения о документах — в связанном разборе с источниками.

Найти нужный сервис ЕКП

Определите задачу: оформление карты, опросы «Городского диалога», поощрения или сведения о льготах. Город перечисляет эти возможности, но не подтверждает условия каждой текущей акции.
Перейдите на официальный портал ЕКП, указанный городской страницей проекта. Выберите конкретный сервис и проверьте его действующие условия там.
Если вопрос касается банковского обслуживания, уточните условия у выбранного банка; само описание городской карты их не определяет.

Подробно: функции ЕКП и что проверить перед использованием →

Основание: городская страница проекта ЕКП, повторно получена 30 сентября 2026 года.

Что делает этот навигатор

Он помогает выбрать официальный канал и подготовиться к обращению. Здесь нет формы жалобы, личного кабинета или проверки вашего счёта. Данные документов вводите только на официальном сайте, который открываете самостоятельно.